Software-Nutzungsvereinbarung
Zuletzt aktualisiert: 2025-09-01
1. Software-Komponenten
Diese Vereinbarung umfasst die Nutzung von:
- Webbasierte Anomalie-Erkennungsanwendung
- KI-gestützte Analyse-Engine
- Datei-Upload- und Verarbeitungsschnittstelle
- API-Endpunkte (für entsprechende Pläne)
- Analyseberichte und Exportfunktionen
2. Dateiverarbeitungsbedingungen
2.1 Upload-Anforderungen
- Unterstützte Formate: Excel (.xlsx, .xls), CSV, PDF
- Maximale Dateigröße: 50MB pro Datei
- Dateien dürfen keine Malware oder schädlichen Code enthalten
- Sie müssen Rechte zur Analyse hochgeladener Dateien haben
2.2 Verarbeitungsbedingungen
- Dateien werden nur im Speicher verarbeitet
- Null-Aufbewahrungsrichtlinie: Dateien werden sofort nach Analyse gelöscht
- Verarbeitung erfolgt typischerweise innerhalb von 10 Sekunden pro Seite
- Große Dateien können länger dauern
3. Nutzungsbedingungen
3.1 Erlaubte Nutzung
Sie dürfen die Software nutzen für:
- Erkennung von Anomalien in Geschäftsdaten
- Qualitätssicherung und Validierung
- Finanzabstimmung
- Datenintegritätsprüfungen
- Jeden rechtmäßigen geschäftlichen oder persönlichen Zweck
3.2 Verbotene Nutzung
Sie dürfen NICHT:
- Versuchen, die Software zurückzuentwickeln
- Nutzungsgrenzen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen
- Automatisierte Skripte ohne API-Zugang verwenden
- Dateien mit illegalen Inhalten verarbeiten
- Den Service weiterverkaufen oder unterlizenzieren
- Den Zugang anderer Nutzer stören
4. Sicherheitsanforderungen
4.1 Ihre Verpflichtungen
- Sichere Kontoanmeldedaten pflegen
- Starke, einzigartige Passwörter verwenden
- Sicherheitsbedenken sofort melden
- API-Schlüssel oder Zugangstokens nicht teilen
- Sicherstellen, dass hochgeladene Dateien virenfrei sind
4.2 Unsere Verpflichtungen
- HTTPS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Sichere Verarbeitungsumgebung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Sofortige Dateilöschung nach Verarbeitung
- Keine dauerhafte Speicherung Ihrer Daten
5. Service-Level-Erwartungen
5.1 Verfügbarkeit
- Service wird “wie besehen” ohne Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt
- Geplante Wartung wird 24 Stunden im Voraus angekündigt
- Best-Effort-Support während der Geschäftszeiten
- Service kann bei Spitzenauslastung ratenbegrenzt sein
5.2 Verarbeitungsgenauigkeit
- KI-gestützte Erkennung mit hoher Genauigkeit
- Keine Garantie für 100% Anomalieerkennung
- Ergebnisse sollten von Menschen überprüft werden
- Kein Ersatz für professionelle Prüfung
6. API-Nutzung (Bezahlte Pläne)
6.1 API-Zugang
- RESTful API-Endpunkte bereitgestellt
- Ratenlimits je nach Plan
- API-Schlüssel müssen sicher aufbewahrt werden
- Dokumentation separat bereitgestellt
6.2 API-Beschränkungen
- Kein Scraping oder Massen-Download
- Ratenlimits respektieren
- Ergebnisse angemessen zwischenspeichern
- API-Probleme umgehend melden
7. Haftung und Garantien
7.1 Haftungsausschluss
- Software wird “WIE BESEHEN” ohne Garantie bereitgestellt
- Keine Garantie für spezifische Ergebnisse
- Sie sind für Entscheidungen basierend auf Analysen verantwortlich
- Wir haften nicht für übersehene Anomalien
7.2 Ihre Verantwortung
- Alle Analyseergebnisse überprüfen
- Backups wichtiger Dateien pflegen
- Kritische Erkenntnisse unabhängig verifizieren
- Geltende Gesetze einhalten
8. Updates und Änderungen
8.1 Software-Updates
- Wir können Funktionen jederzeit aktualisieren
- Große Änderungen werden im Voraus angekündigt
- Fortgesetzte Nutzung impliziert Zustimmung
- API-Versionierung für Breaking Changes
8.2 Vereinbarungsänderungen
- Bedingungen können periodisch aktualisiert werden
- Benachrichtigung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
- 30 Tage Vorlaufzeit für bedeutende Änderungen
9. Datenverarbeitung
9.1 Verarbeitungsort
- Verarbeitung erfolgt auf EU-basierten Servern
- Keine Daten verlassen die Verarbeitungsumgebung
- DSGVO-konform
9.2 Ergebnisspeicherung
- Analyseergebnisse werden in Ihrem Konto gespeichert
- Sie können Ergebnisse jederzeit löschen
- Ergebnisse zur Serviceverbesserung verwendet (anonymisiert)
9.3 Kostenlose Stufe
- 10 Seiten bei Anmeldung gewährt (einmaliger Bonus)
- Zusätzliche Seiten werden mit €0,50 pro Seite berechnet
- Keine monatlich wiederkehrenden Seiten für kostenlose Stufe
10. Kündigung
- Jede Partei kann jederzeit kündigen
- Bei Kündigung bleibt der Service bis Ende des bezahlten Zeitraums aktiv
- Keine Rückerstattung für ungenutzte Zeit
11. Geistiges Eigentum
- Software bleibt unser Eigentum
- Sie behalten Rechte an hochgeladenen Dateien
- Analysemethodik ist proprietär
- Ergebnisse gehören Ihnen
12. Support
- E-Mail-Support verfügbar
- Antwort innerhalb von 2 Geschäftstagen
- Community-Forum für Peer-Support
- Dokumentation und FAQ verfügbar
13. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt EU- und deutschem Recht.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Vereinbarung:
support@ainomaly.io