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Software-Nutzungsvereinbarung

Zuletzt aktualisiert: 2025-09-01

1. Software-Komponenten

Diese Vereinbarung umfasst die Nutzung von:

  • Webbasierte Anomalie-Erkennungsanwendung
  • KI-gestützte Analyse-Engine
  • Datei-Upload- und Verarbeitungsschnittstelle
  • API-Endpunkte (für entsprechende Pläne)
  • Analyseberichte und Exportfunktionen

2. Dateiverarbeitungsbedingungen

2.1 Upload-Anforderungen

  • Unterstützte Formate: Excel (.xlsx, .xls), CSV, PDF
  • Maximale Dateigröße: 50MB pro Datei
  • Dateien dürfen keine Malware oder schädlichen Code enthalten
  • Sie müssen Rechte zur Analyse hochgeladener Dateien haben

2.2 Verarbeitungsbedingungen

  • Dateien werden nur im Speicher verarbeitet
  • Null-Aufbewahrungsrichtlinie: Dateien werden sofort nach Analyse gelöscht
  • Verarbeitung erfolgt typischerweise innerhalb von 10 Sekunden pro Seite
  • Große Dateien können länger dauern

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen die Software nutzen für:

  • Erkennung von Anomalien in Geschäftsdaten
  • Qualitätssicherung und Validierung
  • Finanzabstimmung
  • Datenintegritätsprüfungen
  • Jeden rechtmäßigen geschäftlichen oder persönlichen Zweck

3.2 Verbotene Nutzung

Sie dürfen NICHT:

  • Versuchen, die Software zurückzuentwickeln
  • Nutzungsgrenzen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen
  • Automatisierte Skripte ohne API-Zugang verwenden
  • Dateien mit illegalen Inhalten verarbeiten
  • Den Service weiterverkaufen oder unterlizenzieren
  • Den Zugang anderer Nutzer stören

4. Sicherheitsanforderungen

4.1 Ihre Verpflichtungen

  • Sichere Kontoanmeldedaten pflegen
  • Starke, einzigartige Passwörter verwenden
  • Sicherheitsbedenken sofort melden
  • API-Schlüssel oder Zugangstokens nicht teilen
  • Sicherstellen, dass hochgeladene Dateien virenfrei sind

4.2 Unsere Verpflichtungen

  • HTTPS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
  • Sichere Verarbeitungsumgebung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Sofortige Dateilöschung nach Verarbeitung
  • Keine dauerhafte Speicherung Ihrer Daten

5. Service-Level-Erwartungen

5.1 Verfügbarkeit

  • Service wird “wie besehen” ohne Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt
  • Geplante Wartung wird 24 Stunden im Voraus angekündigt
  • Best-Effort-Support während der Geschäftszeiten
  • Service kann bei Spitzenauslastung ratenbegrenzt sein

5.2 Verarbeitungsgenauigkeit

  • KI-gestützte Erkennung mit hoher Genauigkeit
  • Keine Garantie für 100% Anomalieerkennung
  • Ergebnisse sollten von Menschen überprüft werden
  • Kein Ersatz für professionelle Prüfung

6. API-Nutzung (Bezahlte Pläne)

6.1 API-Zugang

  • RESTful API-Endpunkte bereitgestellt
  • Ratenlimits je nach Plan
  • API-Schlüssel müssen sicher aufbewahrt werden
  • Dokumentation separat bereitgestellt

6.2 API-Beschränkungen

  • Kein Scraping oder Massen-Download
  • Ratenlimits respektieren
  • Ergebnisse angemessen zwischenspeichern
  • API-Probleme umgehend melden

7. Haftung und Garantien

7.1 Haftungsausschluss

  • Software wird “WIE BESEHEN” ohne Garantie bereitgestellt
  • Keine Garantie für spezifische Ergebnisse
  • Sie sind für Entscheidungen basierend auf Analysen verantwortlich
  • Wir haften nicht für übersehene Anomalien

7.2 Ihre Verantwortung

  • Alle Analyseergebnisse überprüfen
  • Backups wichtiger Dateien pflegen
  • Kritische Erkenntnisse unabhängig verifizieren
  • Geltende Gesetze einhalten

8. Updates und Änderungen

8.1 Software-Updates

  • Wir können Funktionen jederzeit aktualisieren
  • Große Änderungen werden im Voraus angekündigt
  • Fortgesetzte Nutzung impliziert Zustimmung
  • API-Versionierung für Breaking Changes

8.2 Vereinbarungsänderungen

  • Bedingungen können periodisch aktualisiert werden
  • Benachrichtigung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • 30 Tage Vorlaufzeit für bedeutende Änderungen

9. Datenverarbeitung

9.1 Verarbeitungsort

  • Verarbeitung erfolgt auf EU-basierten Servern
  • Keine Daten verlassen die Verarbeitungsumgebung
  • DSGVO-konform

9.2 Ergebnisspeicherung

  • Analyseergebnisse werden in Ihrem Konto gespeichert
  • Sie können Ergebnisse jederzeit löschen
  • Ergebnisse zur Serviceverbesserung verwendet (anonymisiert)

9.3 Kostenlose Stufe

  • 10 Seiten bei Anmeldung gewährt (einmaliger Bonus)
  • Zusätzliche Seiten werden mit €0,50 pro Seite berechnet
  • Keine monatlich wiederkehrenden Seiten für kostenlose Stufe

10. Kündigung

  • Jede Partei kann jederzeit kündigen
  • Bei Kündigung bleibt der Service bis Ende des bezahlten Zeitraums aktiv
  • Keine Rückerstattung für ungenutzte Zeit

11. Geistiges Eigentum

  • Software bleibt unser Eigentum
  • Sie behalten Rechte an hochgeladenen Dateien
  • Analysemethodik ist proprietär
  • Ergebnisse gehören Ihnen

12. Support

  • E-Mail-Support verfügbar
  • Antwort innerhalb von 2 Geschäftstagen
  • Community-Forum für Peer-Support
  • Dokumentation und FAQ verfügbar

13. Anwendbares Recht

Diese Vereinbarung unterliegt EU- und deutschem Recht.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Vereinbarung:

support@ainomaly.io